Kann ich mich auch als Privatperson registrieren ?
Ja, Sie können sich kostenlos registrieren, um mit den Anbietern Kontakt aufzunehmen. Als Privatperson können Sie jedoch keine Produkte / Dienstleistungen anbieten.
Kann ich als Privatperson Anzeigen aufgeben ?
Nein, dies ist nur gewerblichen Inserenten möglich.
Muß ich mich registrieren um Produkte / Dienstleistungen anzubieten ?
Ja. Nur registrierte, Gewerbetreibende können Inserate aufgeben.
Kann ich jederzeit auf ein Mitgliedspaket mit mehr Leistungen umsteigen ?
Das ist jederzeit möglich. Beachten Sie bitte, daß dies mit Mehrkosten verbunden ist.
Sind nach der Registrierung weitere Einstellungen / Angaben erforderlich ?
Sie sollten nach der Registrierung in Ihrem Verwaltungsbereich „Profil“ fehlende Angaben vervollständigen.
Ich habe ein kostenpflichtiges Paket gewählt. Entstehen weitere Kosten ?
Nein. Nur wenn Sie zusätzlich angebotene Leistungen wie zum Beispiel Werbung buchen entstehen weitere Kosten. Diese werden Ihnen vor der Buchung jedoch angezeigt.
Wie hoch sind die Mitgliedsbeiträge ?
Portalraum 2 einmalig 399,- €:
Wir übernehmen das Einstellen Ihrer Inserate für Sie !
Für eine einmalige Servicepauschale von 399,- € zzgl. Mwst. erstellen wir Ihre Inserate für Sie. Sie haben somit keinen Aufwand. Sie stellen uns Texte und Fotos für die Inserate zur Verfügung oder erlauben uns diese von Ihrer Webseite zu entnehmen. Wir erledigen den Rest. Wir benötigen lediglich den Namen eines Ansprechpartners aus Ihrem Hause sowie Kontaktdaten wie Email-Adresse und Telefonnummer zur Weiterleitung von eingehenden Anfragen an Sie.
Für eine optionale Servicepauschale von 129,- € / Jahr zzgl. Mwst. übernehmen wir laufend notwendige Änderungen, Löschungen und Neuveröffentlichung von Inseraten, bedingt durch Produktänderungen, Produktlöschungen oder neuer Produkte. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
Und das bietet der Portalraum 2:
– Veröffentlichung beliebig vieler Inserate !
– 10 Fotos und 1 Video pro Inserat !
– Bis zu 5 Dokumente zu jedem Inserat (Produktbeschreibung, Leistungsbeschreibung, Prüfzeugnisse…) !
– Veröffentlichung Ihrer Projekte durch steinbau24 in der Rubrik „Aktuelles & Info“ (Texte und Fotos von Ihnen zur Verfügung gestellt) !
Keine Kündigung erforderlich.
Preise verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer.
Portalraum 3 (mit Bautechnischen Informationsbroschüren) 390,- € / Jahr:
Alles inklusive !!! Mit Zugang zu Bautechnischen Informationen, mit Aktualitätsgarantie !
Wir übernehmen das Einstellen Ihrer Inserate für Sie !
Sie haben somit keinen Aufwand. Sie stellen uns Texte und Fotos für die Inserate zur Verfügung oder erlauben uns diese von Ihrer Webseite zu entnehmen. Wir erledigen den Rest. Wir benötigen lediglich den Namen eines Ansprechpartners aus Ihrem Hause sowie Kontaktdaten wie Email-Adresse und Telefonnummer zur Weiterleitung von eingehenden Anfragen an Sie.
Zudem übernehmen wir notwendige Änderungen, Löschungen und Neuveröffentlichung von Inseraten, bedingt durch Produktänderungen, Produktlöschungen oder neuer Produkte. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
Und das bietet der Portalraum 3:
– Veröffentlichung beliebig vieler Inserate !
– 10 Fotos und 1 Video pro Inserat !
– Bis zu 5 Dokumente zu jedem Inserat (Produktbeschreibung, Leistungsbeschreibung, Prüfzeugnisse…) !
– Veröffentlichung Ihrer Projekte durch steinbau24 in der Rubrik „Aktuelles & Info“ (Texte und Fotos von Ihnen zur Verfügung gestellt) !
– Zugang zu allen Bautechnischen Informationen des Deutschen Naturwerkstein Verbandes, mit Aktualitätsgarantie !
Keine Kündigung erforderlich.
Preis versteht sich zzgl. Umsatzsteuer.
Welche Möglichkeiten der Bezahlung habe ich ?
Per Banküberweisung. Die erforderlichen Bankdaten für eine Überweisung ersehen Sie auf der Rechnung, die Sie mit einer separaten E-Mail erhalten.
Wie lange beträgt die Laufzeit für ein kostenpflichtiges Paket ?
Die Laufzeit beträgt 1 Jahr.
Für Pakete mit einmaliger Servicepauschale ist die Laufzeit unbegrenzt.
Was geschieht mit meinen Anzeigen, wenn meine Mitgliedschaft ausläuft ?
Alle Ihre Anzeigen werden automatisch unwiederbringlich gelöscht.
Werde ich von steinbau24 daran erinnert, daß meine Mitgliedschaft bald ausläuft ?
Ja. Vor Ablauf Ihrer Mitgliedschaft erhalten Sie von steinbau24 eine Erinnerungsmail.
Wie lange beträgt die Kündigungsfrist für kostenpflichtige Mitgliedspakete ?
Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Wird keine Verlängerung in Form eines neuen Vertragsabschlusses gebucht, werden von steinbau24 kostenlos alle Einträge gelöscht.
Kann ich über das Portal steinbau24 auch Käufe oder Verkäufe tätigen ?
Nein. Um einen Kauf oder Verkauf zu tätigen nehmen die Handelspartner direkt Kontakt miteinander auf.
Kann ich über steinbau24 mit anderen Mitgliedern in Kontakt treten ?
Ja. Angemeldeten Mitgliedern ist dies uneingeschränkt möglich.
Können auch z.B. Projektbeschreibungen veröffentlicht werden ?
Ja. Senden Sie uns als registriertes Mitglied gerne Bilder und Beschreibung zu, wir veröffentlichen diese auf der Portalseite „Aktuelles & Info“, ohne Zusatzkosten.
Bitte beachten Sie: Für redaktionelle Beiträge wie zum Beispiel Projekt- oder Referenzobjektbeschreibungen, die vom Inserenten dem Betreiber zu Veröffentlichung auf steinbau24 zur Verfügung gestellt werden, trägt der Inserent die Verantwortung bezüglich Einhaltung von Urheberrechten, von Persönlichkeitsrechten, von Rechten Dritter, generell von geltendem Recht und dem Schutz von Warenzeichen. Steinbau24 behält sich vor, sich die Einhaltung von Gesetzen, Urheberrechten und generell allen rechtlich relevanten Punkte den redaktionellen Beitrag betreffend, vom Inserent schriftlich bestätigen zu lassen. Steinbau24 behält sich vor, die Veröffentlichung redaktioneller Beiträge ohne Begründung zu verweigern. Bei der Veröffentlichung redaktioneller Beiträge die vom Inserent steinbau24 überlassen wurden handelt es sich um eine kostenlose, freiwillige Leistung des Betreibers, auf die der Inserent keinen Anspruch hat, auch wenn er ein kostenpflichtiges Mitgliedspaket erworben hat.
Enthält steinbau24 ein Bewertungssystem zur Mitgliederbewertung ?
Nein. Auf steinbau24 finden keine Bewertungen statt.
Wer ist für die Inhalte der Anzeigen auf steinbau24 verantwortlich ?
Für die Anzeigeninhalte sind ausschließlich die Anzeigenverfasser verantwortlich.
Warum funktionieren Videos nicht, Fehlermeldung erscheint ?
Einige ältere Versionen von Browsern, wie z.B. die des Internet-Explorers, verhindern das Abspielen von Videos. Eine Fehlermeldung wie z.B. „…der Dateiname ist zu lang…“ erscheint. Neuere Versionen aller gängigen Browser haben mit dem Abspielen kein Problem. Das Problem kann nur mit einem Browser-Update oder mit der Verwendung eines anderen Browsers gelöst werden.
Ich habe Anregungen / Wünsche zu steinbau24, werden diese berücksichtigt ?
Nehmen Sie bitte per E-Mail info@steinbau24.com oder über unser Kontaktformular (im Menu „Über uns / Kontakt“) Kontakt mit uns auf. Gerne überprüfen wir Ihr Anliegen und entscheiden über die Umsetzung. Für Anregungen sind wir stets dankbar !
Welche BTI sind auf steinbau24 verfügbar ?
- BTI 1.1. Mauerwerk
- BTI 1.2. Umrahmungen für Fenster und Türen, Außenbereich
- BTI 1.3. Massivstufen und Treppenbeläge, Außenbereich
- BTI 1.4. Bodenbeläge, Außenbereich
- BTI 1.5. Fassadenbekleidung
- BTI 1.6. Mörtel für Außenarbeiten
- BTI 1.7. Bauchemische und bauphysikalische Einflüsse, Außenbereich
- BTI 2.1. Fußbodenbeläge im Innenbereich
- BTI 2.2. Treppenbeläge, Innenbereich
- BTI 2.3. Fensterbänke, Innenbereich
- BTI 2.4. Wandbekleidungen, Innenbereich
- BTI 2.5. Mörtel für Innenarbeiten
- BTI 2.6. Bauchemische und bauphysikalische Einflüsse, Innenbereich
- BTI 2.7. Leistungsverzeichnis für Innenarbeiten
- BTI 2.8 Arbeitsplatten
- BTI 3.1. Gebäudeerhaltung von historischen Bauten
- BTI 3.2. Reinigung und Pflege
- BTI 4.1. Wissenswertes über Naturstein
Wie bekomme ich Zugang zu den BTI ?
Alle Mitglieder die im Portalraum 3 registriert sind haben uneingeschränkt Zugang zu den Bautechnischen Informationen.
Für Mitglieder die nicht im Portalraum 3 registriert sind besteht die Möglichkeit, in das Mitgliedspaket Portalraum 3 zu wechseln.
Warum besteht trotz Registrierung im Portalraum 3 kein Zugang zu den BTI ?
Der Zugang zum Portalraum 3 wird von steinbau24 ab Zahlungseingang des jährlichen Mitgliedbeitrages manuell freigeschalten.
Darf ich die BTI herunterladen und speichern ?
Nein. Herunterladen, speichern, vervielfältigen ist nicht erlaubt.
Sind die BTI ungekürzt und in Originalfassung ?
Ja. Alle BTI liegen in ungekürzter Originalfassung vor.
Handelt es sich hierbei um die jeweils aktuellsten Ausgaben ?
Ja. Alle BTI liegen in ihrer aktuell gültigen Ausgabe vor. Es besteht eine Aktualitätsgarantie, alle BTI werden auf dem aktuell gültigen Stand gehalten.
BTI können üblicherweise nur vom Deutschen Naturwerkstein Verband bezogen werden. Ist der Bezug auf steinbau24 legal ?
Ja, der Bezug ist legal. Wir sind in der glücklichen Lage, als erstes Internetportal diese BTI regeistrierten Mitgliedern zugänglich machen zu dürfen. Dies geschieht mit freundlicher Genehmigung des Deutschen Naturwerkstein-Verbandes gemäß einer Vereinbarung.
Wann kann ich mit dem Einstellen meiner Anzeigen beginnen ?
Die Freischaltung erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang.
Wie bestimme ich die richtige Kategorie für meine Anzeige ?
Beim Einstellen einer Anzeige muß eine passende Kategorie gewählt werden. Mithilfe der Kategorien, in einem Kategoriebaum dargestellt, werden die eingestellten Anzeigen sinnvoll unterteilt.
Ich finde keine passende Kategorie für meine Anzeigen. Was kann ich tun ?
Nehmen Sie bitte per E-Mail info@steinbau24.com oder über unser Kontaktformular Kontakt mit uns auf. Wir überprüfen ob Ihre Anzeigen zum Thema von steinbau24 passen. Bei positiver Entscheidung legen wir gerne eine entsprechende Kategorie an, in die Sie Ihre Anzeigen einstellen können.
Welche Angaben sollen meine Anzeigen beinhalten ?
Die wichtigsten Angaben machen Sie komfortabel über die bereits angelegten Abfragefelder durch anklicken bzw. Eingabe. Diese Abfragefelder finden sich auch in den Suchfiltern wieder, anhand derer ein Interessent nach passenden Angeboten sucht. In der Textbeschreibung der Anzeige sollten Sie alle zusätzlich relevanten Informationen hinterlegen, die nicht durch die Abfragefelder erfaßt wurden.
Kann ich meinen Anzeigen Verkaufspreise / Transportkosten hinzufügen ?
Theoretisch könnten Preise in der Beschreibung angegeben werden. Sinnvoll wäre jedoch Preise unter Berücksichtigung von Mengen / Umfang mit dem Interessent zu besprechen.
Bitte beachten Sie: steinbau24 ist kein Verkaufsportal. Verkaufsabwicklungen können über steinbau24 nicht ausgeführt werden.
Ist die Größe der Fotos die ich zu meinen Anzeigen hochlade begrenzt ?
Für eine gute Darstellung in Ihrer Angebotsbeschreibung ist eine Größe Ihrer Fotos von ca. 2000 x 1500 px empfehlenswert.
Wie bearbeite ich kleine Fotos für eine optimale Darstellung ?
Kleine Artikelfotos werden bezüglich der Proportionen und der Schärfe unsauber dargestellt. Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Ihr Bildbearbeitungsprogramm.
- Erstellen Sie mit dem Menu „NEU“ ein leeres Foto mit der Breite 2000px und Höhe 1500px. Für den Hintergrund wählen Sie „Transparent“ oder „Weiß“.
- Öffnen Sie parallel das Artikelfoto.
- Skalieren sie das Artikelfoto auf eine Breite von maximal ca. 1500px oder Höhe von maximal ca. 1000px.
- Verschieben Sie das Artikelfoto ca. mittig in das zuvor erstellte leere Foto.
- Foto speichern und zu Ihrer Artikelbeschreibung hochladen.
Wieviele Fotos / Videos kann ich meinen Anzeigen hinzufügen ?
Als Mitglied im Portalraum 1:
- Pro Anzeige kann 1 Bild und 1 Video hochgeladen werden.
Als Mitglied im Portalraum 2 und 3:
- Pro Anzeige können 10 Bilder und 1 Video hochgeladen werden.
Kann ich meinen Anzeigen Dokumente wie z. B. Prüfzeugnisse hinzufügen ?
Ja. Zu jeder Anzeige können 5 Dokumente hochgeladen werden.
Kann ich meine Anzeige vor der Veröffentlichung nochmal kontrollieren ?
Ja. Vor der Veröffentlichung Ihrer Anzeige haben Sie die Möglichkeit, all Ihre Angaben zu kontrollieren.
Bitte überprüfen Sie in diesem Schritt noch einmal alle Angaben auf ihre Richtigkeit und korrigieren Sie diese falls nötig.
Sind alle nötigen Angaben vorhanden und korrekt, veröffentlichen Sie die Anzeige.
Bitte beachten Sie: Es kann einige Minuten dauern bis ihre Anzeige öffentlich in der gewählten Kategorie dargestellt wird !
Selbstverständlich haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit, eingeloggt in Ihrem Mitgliedsbereich Änderungen nachträglich an Ihren Anzeigen vorzunehmen.
Kann ich meine Anzeigen nachträglich ändern oder löschen ?
Ja. In Ihrem Verwaltungsbereich können Sie jederzeit Änderungen oder Löschungen vornehmen.
Was muß ich bezüglich der Inhalte meiner Anzeigen beachten ?
Sie müssen unter anderem dafür Sorge tragen, daß die Inhalte keine Urheberrechtsverletzungen darstellen. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere AGB.
Wie suche ich nach Produkten / Dienstleistungen / Anbieter ?
In dem Menu „Suchagent“ kann eine anwendungsbezogene Suche nach Produkten und Ausführungsangeboten erfolgen.
Wie nehme ich Kontakt mit dem Inserenten auf ?
In der Artikelbeschreibung jeder Anzeige befinden sich die Kontaktdaten des Anbieters. Hier befindet sich ein Email-Link, über den Sie mit Ihrem Email-Programm direkt mit dem Anbieter in Kontakt treten können. Für eine telefonische Kontaktaufnahme wird zudem die Telefonnummer des Anbieters angezeigt.
Können Suchanfragen gestellt werden ?
Ja. Geben Sie Ihre Suchanfrage im Menu „Über uns / Kontakt“ an steinbau24 auf. Wir leiten Ihre Anfrage an entsprechende Anbieter weiter. Voraussetzung hierfür ist, daß Ihre Anfrage zum Thema von steinbau24 paßt. Dies können Anfragen zum Beispiel zu bestimmten Natursteinen oder anderen Produkten, zu Dienstleistungen sowie zu ausführenden Firmen sein.
Bitte beachten Sie : steinbau 24 übernimmt keine Verantwortung / Haftung für Schäden verursacht von Anbietern, die aufgrund einer Suchanfrage von steinbau24 vermittelt wurden. steinbau24 stellt lediglich einen Kontakt her, ohne Beurteilung der Eignung, der Leistungsfähigkeit, der Qualität, etc. des Anbieters.
Muß ich registriert sein um Suchanfragen aufgeben zu können ?
Ja. Es muß sich nicht um eine kostenpflichtige Registrierung / Mitgliedschaft handeln. Suchanfragen können auch mit einer kostenfreien Registrierung gestellt werden.
Ist eine Suchanfrage mit Kosten verbunden ?
Nein. Die Suchanfrage über steinbau24 ist kostenlos für alle Mitgliedspakete. Es können jedoch Kosten nach der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter, verursacht durch vom Anbieter zu erbringende Leistungen entstehen. Dies ist vom Anfragenden mit dem Anbieter direkt im Vorfeld zu klären und fällt nicht in die Verantwortung von steinbau24.
